La politique de Protection de la vie privée

RGPD : Le Règlement Général sur la Protection des Données

La présente Politique de Protection de la vie privée liste les données à caractère personnel que nous collectons et l’utilisation que nous en faisons dans le cadre de la fourniture de nos services. « Sea Tech and Fun Europe » et « nous » se réfèrent ici à Sea Tech and Fun Europe S.A. et ses filiales.

Champ d’application
Cette politique s’applique à tous les clients et prospects de Sea Tech and Fun Europe personne physique (pas aux personnes morales telles que les sociétés, association etc.) quel que soit leur nationalité ou lieu de résidence.
Le type de données à caractère personnel que nous traitons et le traitement que nous leur appliquons dépendent du service fourni.

I. Collecte et traitement de données à caractère personnel

1. Visiteurs du site de Sea Tech and Fun Europe et autres prospects

A. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site et recueillons ainsi des informations concernant nos visiteurs. Parmi ces informations, certaines peuvent constituer des données à caractère personnel. Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation que nous faisons de cookies dans ce document : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi

B. Interaction

Nous pouvons être amenés à collecter certaines informations à votre sujet lorsque vous interagissez avec nous sur les réseaux sociaux. Par exemple nous pouvons collecter certaines données à caractère personnel lorsque vous nous faîtes part d’un retour d’expérience sur nos services, lorsque vous répondez à un sondage, participez à un jeu concours ou à une opération promotionnelle.

C. Newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter, vos emails seront utilisés.

Dans toutes nos newsletters, vous avez la possibilité de pourvoir vous désabonner.

Le logiciel newsletter que nous utilisons (SARBACANE), gère de façon automatique les personnes ayant changé d’email (NPAI / Backlisté / Désabonnés).

Type de données
Adresse email.

Fondement et Finalité

Ce traitement se fonde sur votre consentement. Nous collectons et traitons ces données dans le but de personnaliser et améliorer nos services.

Conservation

Nous conservons les données personnelles que nous collectons en dehors du cadre de la fourniture de nos services pour une durée moyenne d’un an ou moins si vous nous en demandez la suppression avant.

2. Clients de Sea Tech and Fun Europe

En tant que client Sea Tech and Fun Europe vous pouvez être amené à nous fournir des données à caractère personnel pour différentes finalités.

A. Compte Sea Tech and Fun Europe

Afin de créer et gérer votre compte sur notre plateforme, il est nécessaire que vous nous fournissiez certaines informations nous permettant de vous identifier.

Type de données
Adresse email, nom et prénom, adresse postale, identifiant, adresse IP.

Fondement et Finalité
Nous ne collectons et traitons ces données qu’afin de pouvoir vous fournir nos services.

Conservation
Nous conservons vos données à caractère personnel tant que votre compte Sea Tech and Fun Europe demeure ouvert. Dans le cas où vous souhaiteriez procéder à la fermeture de votre compte, veuillez contacter [email protected] et nous procéderons à l’anonymisation des données relatives à votre compte. Soyez cependant conscient que du fait d’obligations réglementaires ou légales, il ne sera dans certains cas pas possible de supprimer l’ensemble de vos données à caractère personnel. Par exemple, Sea Tech and Fun Europe est tenu de conserver chacune des factures qu’elle émet pour une durée de 10 ans.

B. Informations de paiement

Lorsque vous passez commande pour un service payant, nous collectons certaines informations de paiement et de facturation vous concernant. Entre autres, nous vous demandons de créer un profil de facturation et de nous fournir son nom et ses coordonnées. De plus vous pouvez également être amené à nous fournir certaines informations de paiement telles que vos données bancaires ou votre identifiant Paypal.

Type de données
Données bancaires partielles dont les noms et prénoms du titulaire de la carte, l’identifiant Paypal.

Fondement et Finalité
Nous ne collectons et traitons ces données qu’afin de pouvoir vous fournir nos services.

Conservation
Nous conservons vos données à caractère personnel tant que votre compte Sea Tech and Fun Europe demeure ouvert. Dans le cas où vous souhaiteriez procéder à la fermeture de votre compte, veuillez contacter [email protected] et nous procéderons à l’anonymisation des données relatives à votre compte. Soyez cependant conscient que du fait d’obligations réglementaires ou légales, il ne sera pas possible de supprimer l’ensemble de vos données à caractère personnel. Par exemple, Sea Tech and Fun Europe est tenu de conserver chacune des factures qu’elle émet pour une durée de 10 ans.

C. Information fournie dans le cadre de notre service de renseignements

Lorsque vous soumettez une demande par le biais de notre formulaire de contact prévu à cet effet, lorsque vous parlez avec un membre de notre équipe, que cela soit directement ou par tout autre biais, vous devrez fournir certaines coordonnées, un résumé de votre demande d’assistance et toute autre information nécessaire.

Type de données
Toutes données que vous nous fournissez lorsque vous soumettez une demande.

Fondement et Finalité
Nous ne collectons et traitons ces données qu’afin de pouvoir vous fournir nos services.

Conservation
Nous conservons vos données à caractère personnel tant que votre compte Sea Tech and Fun Europe demeure ouvert. Dans le cas où vous souhaiteriez procéder à la fermeture de votre compte, veuillez contacter [email protected] et nous procéderons à l’anonymisation des données relatives à votre compte. Soyez cependant conscient que du fait d’obligations réglementaires ou légales, il ne sera dans certains cas pas possible de supprimer l’ensemble de vos données à caractère personnel. Par exemple, Sea Tech and Fun Europe est tenu de conserver chacune des factures qu’elle émet pour une durée de 10 ans.

D. Avis vérifiés

Dans le cadre de la gestion des avis des clients sur le site, les données minimales nécessaires pour le fonctionnement du processus sont transmis à Avis-vérifiés pour traiter ces avis.

Nous transmettons à avis-vérifiés suite à une commande sur notre boutique, les noms, prénoms, email, n° commande, pour pouvoir vous retourner une demande d'avis sur le site et sur le produit.

Ces données ne sont utilisées que pour cette opération.

II. Vos droits quant à vos données à caractère personnel

Sauf à ce que votre demande ne soit excessive ou sans fondement, vous pouvez exercer les droits suivants à l’égard à vos données à caractère personnel :

1. Droit d’accès
Vous êtes en droit de demander une copie de toutes les données à caractère personnel vous concernant que Sea Tech and Fun Europe détient. Vous pouvez effectuer cette récupération vous-même par le biais de votre compte sur notre boutique en ligne, en allant sur https://www.stfeurope.com/identite et aussi que sur https://www.stfeurope.com/adresses ou en faire la demande à [email protected]

2. Droit de rectification 
Vous êtes en droit de demander la rectification de vos données à caractère personnel qui sont erronées ou incomplètes. Vous pouvez effectuer cette rectification vous-même par le biais votre compte sur notre boutique en ligne, en allant sur https://www.stfeurope.com/identite et aussi que sur https://www.stfeurope.com/adresses ou en faire la demande à [email protected]

3. Droit à l’oubli
Dans certains cas vous pouvez nous demander de supprimer toutes les données à caractère personnel vous concernant que nous détenons. Veuillez contacter [email protected]  et nous procéderons à l’anonymisation de toutes les données à caractère personnel liées à votre compte Sea Tech and Fun Europe. Toutefois, soyez averti que certaines obligations légales et réglementaires peuvent empêcher Sea Tech and Fun Europe de procéder à une suppression totale.

4. Droit à la portabilité
Vous êtes en droit de transférer l’ensemble de vos données à caractère personnel que nous détenons vers le concurrent de Sea Tech and Fun Europe de votre choix. Vous pouvez récupérer ces données vous-même par le biais de votre compte sur notre boutique en ligne, en allant sur https://www.stfeurope.com/identite et aussi que sur https://www.stfeurope.com/adresses ou en faire la demande à [email protected]
 
5. Droit d’opposition
Vous êtes en droit de refuser certains traitements de vos données à caractère personnel tel que le traitement à des fins promotionnelles. Pour ce faire veuillez contacter l’adresse email [email protected]

Enfin, vous êtes en droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de Protection des Données si vous pensez que notre traitement des données à caractère personnel n’est pas conforme à la législation en vigueur. Leur formulaire de dépôt de plainte est disponible à cette adresse: https://cnpd.public.lu/fr/particuliers/faire-valoir/formulaire-plainte.html

III. Mesures de Sécurité

Vos données à caractère personnel sont hébergées manuellement et électroniquement au sein de notre société située au Arcs sur Argens et elles sont accessibles depuis nos bureaux par le biais de connexions réseaux dédiées et depuis l’extérieur par le biais d’un VPN sécurisé. Nous utilisons une combinaison de mesures de contrôle techniques, administratives et physiques afin d’assurer la sécurité de vos données. 
De plus, nous utilisons des technologies de pointe afin d’encrypter tous nos sites internet (SSL). 

IV. Délégué à la protection des données

Sea Tech and Fun Europe
Fabien MARTIN
ZA de L’écluse
Route de Taradeau
83460 Les Arcs sur Argens - France

V. Modification de cette Politique de Protection de la vie privée

Nous pourrons modifier cette politique de protection de la vie privée autant que de besoin. Toute modification sera publiée sur cette page. Dans le cas où il s’agirait d’une modification importante, nous vous en informerons de manière plus directe en affichant un message au sein de votre compte Sea Tech and Fun Europe ou par email. Nous conserverons également une copie des versions antérieures de ce document pour votre revue. Nous vous conseillons de prendre connaissance de cette politique de protection de la vie privée à chaque fois que vous faites usage de nos services afin de rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Si vous n’êtes pas d’accord avec les changements qui sont apportés à cette politique de protection de la vie privée, vous devez cesser d’utiliser nos services et supprimer votre compte Sea Tech and Fun Europe tel que décrit ci-avant.